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Charte de protection des données personnelles

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🔐 Une relation fondée sur la confiance

Chez JENA CONSEIL & ASSURANCES, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente charte a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

Nous nous engageons à respecter la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016.

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📌 Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :  
JENA CONSEIL & ASSURANCES – SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 6 rue de Parentis 01 800 MEXIMIEUX
Représentée par sa présidente : Sara BENAMOR
Email : rgpd@jenaconseil.fr  – Téléphone : 07 71 27 03 55

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💼 Pourquoi nous collectons vos données

🔹 Visiteurs du site

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer votre expérience de navigation. Voir notre politique de cookies.

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🔹 Demandes de contact et formulaires

Les données recueillies via les formulaires de contact ou de demande de devis sont utilisées pour vous recontacter, établir une proposition, ou assurer le suivi commercial.

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🔹 Clients et prospects

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Nous utilisons vos données pour :

  • L’élaboration de devis

  • La souscription, gestion et résiliation de contrats

  • Le suivi de la relation client

  • Le respect de nos obligations légales (LCB-FT, lutte contre la fraude, conformité ACPR)

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🔹 Prestations à d’autres cabinets

Dans le cadre de nos missions d’audit, de conseil ou de formation, nous pouvons être amenés à traiter des données relatives à des partenaires ou collaborateurs de nos clients professionnels.

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🔹 Prospection commerciale

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous adresser des informations sur nos services ou ceux de nos partenaires.

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🔹 Recrutement

Les données que vous nous transmettez dans le cadre d’une candidature peuvent être conservées jusqu’à 12 mois pour d’éventuelles opportunités futures, sauf demande contraire de votre part.

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🧾 Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons traiter :

  • Identité, coordonnées, documents justificatifs

  • Données relatives aux contrats (type, garantie, sinistres)

  • Données nécessaires à nos obligations réglementaires

  • Données issues de votre navigation sur notre site (via cookies)

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👥 Destinataires de vos données

Vos données sont destinées à :

  • L’équipe interne de JENA CONSEIL & ASSURANCES

  • Nos partenaires assureurs et réassureurs

  • Prestataires techniques ou de gestion (ex : plateformes, experts)

  • Organismes professionnels ou réglementaires (ex : ACPR, AGIRA)

  • Le cas échéant, nos partenaires non-assureurs, avec votre consentement

Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

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🌍 Où vos données sont-elles hébergées ?

Les données sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, il sera encadré par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

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⏳ Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon les obligations légales ou contractuelles. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

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🔐 Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

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⚖️ Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : connaître les données traitées

  • Rectification : corriger les données inexactes

  • Opposition / Retrait de consentement : refuser certains traitements

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Suppression : demander l’effacement lorsque possible

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Pour exercer vos droits :
📩 Par e-mail : rgpd@jenaconseil.fr

📮 Par courrier : JENA CONSEIL & ASSURANCES – 6 rue de Parentis 01 800 MEXIMIEUX


Merci de joindre une pièce d’identité (en cours de validité).
⏱️ Une réponse vous sera apportée sous un mois.

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Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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🔗 Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

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